Il marketing dei servizi finanziari ha superato il rapporto con la singola banca

Il settore che ha costruito i propri brand sulle reti di filiali e sui media di massa oggi serve un cliente che gestisce la banca dall'app: il 54% opera principalmente da mobile, oltre il doppio rispetto al 2017, mentre il 73% si rivolge anche a banche diverse dal proprio istituto principale e il 58% ha acquistato da un nuovo provider nell'ultimo anno. I media si spostano con loro: negli USA i financial media network raddoppieranno quasi fino a 1,22 miliardi di dollari entro il 2026. Le istituzioni vincenti non spendono semplicemente di più: ricostruiscono il modello operativo marketing, governano l'investimento su tutti i canali come un'unica leva e chiedono a ogni partner un valore misurabile. VA aiuta i leader dei servizi finanziari a orchestrare questo ecosistema, ottimizzare il budget media e dimostrare il ROI.