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Il marketing QSR oggi passa dall’app

Le vendite di ristorazione e foodservice negli Stati Uniti sono previste a $1.55 trillion nel 2026, e il banco si è spostato in tasca: Domino’s realizza oggi oltre l’85% delle vendite retail USA tramite canali digitali, il mix digitale di Yum! Brands sfiora il 60% e i membri del programma loyalty di McDonald’s hanno generato circa $30 billion di vendite di sistema nel 2024 — tutti dati dichiarati dalle aziende. Quando l’app diventa la porta d’ingresso del brand, media, menu e loyalty competono per lo stesso investimento tra mercati e franchisee. VA aiuta i leader del QSR a governare quel sistema come un tutt’uno — roster di agenzie, produzione, adattamento e media in un unico modello operativo, con ogni euro sotto controllo.
$1.55T
Vendite foodservice USA previste, 2026 (Nat. Restaurant Assn)
>85%
Vendite retail USA Domino’s via canali digitali, 2025
~$30B
Vendite di sistema McDonald’s dai membri loyalty, 2024
~60%
Mix di vendite digitali Yum! Brands, 2025
Case study

Reinvenzione in azione

Progetti selezionati e risultati misurabili.
Valore aggiunto

Come VA supporta il marketing QSR

Modello operativo marketing

  • Governance centrale, regionale e locale
  • Coordinamento degli investimenti brand e distributore/route-to-market
  • Diritti decisionali e modalità di lavoro
  • Allocazione del budget e guardrail

Governance degli investimenti media

  • Audit dell’ecosistema e mappatura della spesa (retail media, social, CTV)
  • Benchmarking dell’inflazione media e dei CPM
  • Razionalizzazione di acquisti e canali duplicati
  • Una vista unica e governata dell’investimento

Ecosistema di agenzie e partner

  • Disegno e razionalizzazione del roster di agenzie
  • Capability interne versus esterne
  • Remunerazione allineata ai risultati
  • Gare/pitch di agenzie e tender (RFQ, bid governance)

Contenuti, produzione e lancio

  • Contenuti e adattamento da globale a locale
  • Modello di produzione pubblicitaria e baseline di costo
  • Orchestrazione del lancio (timing ed embargo)
  • Asset modulari e riutilizzabili

Performance e misurazione del valore

  • Misurazione olistica tra digitale e tradizionale
  • Cost saving vs cost avoidance
  • Reporting di ROI e valore
  • Metodo E3: Efficiency, Excellence, Ecosystem