A empresa investe cerca de EUR 50 milhões por ano em marketing de influência, contratados em múltiplos mercados e agências, com pouca visibilidade sobre o que esse dinheiro efetivamente compra. Tarifas, entregáveis e qualidade de audiência eram opacos, e ninguém conseguia enxergar quanto de cada fee chegava a audiências reais e engajadas versus o que ficava retido como margem de intermediários. O briefing não era cortar o orçamento, mas entender seu valor real e fazer mais com ele.
A VA expôs o valor working versus o custo non-working do programa e, em seguida, o cliente licenciou o ICX — a ferramenta de influenciadores da VA — para aplicar essa visão aos próprios dados como capacidade permanente, realocando investimento de margem de intermediários para alcance real.
Chief Marketing & Digital Officer, Head of Social Media, Head of Influencer, Head of Marketing Procurement
O problema estratégico
A empresa investe cerca de EUR 50 milhões por ano em marketing de influência, contratados em múltiplos mercados e agências, com pouca visibilidade sobre o que esse dinheiro efetivamente compra. Tarifas, entregáveis e qualidade de audiência eram opacos, e ninguém conseguia enxergar quanto de cada fee chegava a audiências reais e engajadas versus o que era absorvido pelas margens de intermediários. O briefing não era cortar o orçamento, mas entender seu valor real e, a partir daí, fazer mais com ele.
Diagnose & Design
A VA conduziu um mapeamento de investimento e uma análise de linha de base de custos sobre todo o programa de EUR 50 milhões, separando o valor working — o que efetivamente alcança e engaja audiências reais — do custo non-working absorvido por fees de intermediários, margens opacas e alcance inautêntico, mercado a mercado. Isso estabeleceu pela primeira vez a real relação custo-valor e comparou a eficiência com benchmarks de mercado; o AURA/Influencer Benchmarker quantificou a distância entre o que era pago e o que era genuinamente entregue.
Ecosystem & Remuneration
Com base nesse diagnóstico, o cliente licenciou o ICX — a ferramenta de influenciadores da VA — para operar sobre os próprios dados como capacidade permanente: uma visão em tempo real do valor working versus o custo non-working, com benchmarks e alavancas de negociação que a equipe agora opera internamente para questionar fees opacos na origem. A prospecção e a pré-seleção de fornecedores por meio do banco de dados da VA, com mais de 5.000 fornecedores, ampliaram o alcance do programa junto a criadores para além das relações estabelecidas e das margens de intermediários.
Implantação e gestão de relacionamento
Contratação, onboarding e transferência, implantação e acompanhamento de compromissos: o AURA/Planner faz o planejamento reverso da implantação do ICX e da transferência de capacidade, e verifica que o modelo de governança working versus non-working e o playbook de negociação estejam incorporados em todos os mercados antes da saída da VA; a gestão de relacionamento assegura que a equipe possa sustentar a maximização de forma independente.
Execution Oversight
A VA estabeleceu a governança, os benchmarks e o playbook de negociação em torno do ICX para que cada acordo com influenciadores seja precificado pelo valor real entregue, e não pelo alcance nominal; a governança de concorrências aplica à seleção de criadores o mesmo rigor de qualquer outro investimento em produção publicitária, eliminando o custo non-working. O poder de compra liberado a cada negociação é reinvestido em mais atividade e de maior qualidade — não devolvido como corte de orçamento.
Performance Measurement
Não se trata de reduzir orçamento, e sim de maximizar: ao deslocar o investimento de custo non-working para valor working, os mesmos EUR 50 milhões liberam cerca de 22% a mais de poder de compra e 18% a mais de valor mensurado, com aproximadamente 30% do investimento realocado de atividades de baixo valor para atividades de alto valor [ilustrativo, a confirmar]; a avaliação de desempenho de parceiros por meio do AURA/Influencer Benchmarker acompanha o ROI por criador em cadência contínua — o orçamento rende mais, não encolhe (hoje relatórios de encerramento; a medição completa de desempenho está no roadmap).
Why VA
Procurement instinct says cut; the smarter move is to maximise. VA gives the brand the real cost-to-value of its influencer programme — working value laid bare against non-working cost — and, through ICX, the autonomy to keep maximising it, so the same investment buys more reach, more relevance and more growth without a single euro of additional budget.
Common questions
O que é o ICX?
O ICX é a ferramenta de influenciadores da VA que oferece uma visão em tempo real do valor working versus o custo non-working de um programa de criadores — benchmarks e alavancas de negociação que a própria equipe opera para questionar fees opacos na origem e deslocar o investimento para alcance real e engajado.
Por que maximizar o orçamento de influenciadores em vez de cortá-lo?
Porque o valor está no que o dinheiro compra: ao expor quanto de cada fee chega a audiências reais versus o que fica como margem de intermediários, os mesmos EUR 50 milhões liberam mais poder de compra e mais valor mensurado — o orçamento passa a render mais, não a encolher.
Como o poder de compra é sustentado?
Com o licenciamento do ICX como capacidade interna permanente e o acompanhamento contínuo do ROI por criador, a equipe segue questionando fees opacos e realocando investimento para atividades de alto valor — assim a maximização se acumula ao longo do tempo, em vez de se limitar a uma revisão pontual.