Um varejista global produzia materiais de loja e de ponto de venda — milhares de SKUs de artes para gôndola, display e vitrine — mercado a mercado, por meio de mais de 60 gráficas locais, cada uma retrabalhando manualmente os mesmos layouts, sem templates, sem compras centralizadas e com desperdício crônico decorrente de superprodução e reimpressões. Ninguém respondia pelo custo nem pelo carbono, e os padrões de loja variavam.
A VA centralizou o motor de ponto de venda — um roster reduzido de 60 para 16 parceiros, rate cards transparentes e um sistema reutilizável de artes-mestres e templates com compliance automatizado — para que o roster criativo desenhe uma vez e adapte com rapidez, com governança de ponta a ponta.
Head of Image and Production, Head of Indirect Procurement, Head of Marketing Operations
O problema estratégico
Os materiais de ponto de venda e de loja — milhares de SKUs de artes para gôndola, display e vitrine — eram produzidos mercado a mercado por mais de 60 gráficas e agências locais, cada uma retrabalhando manualmente os mesmos layouts, sem templates compartilhados, sem compras centralizadas e com desperdício crônico de superprodução e reimpressões de última hora. Ninguém respondia pelo custo nem pelo carbono do motor de loja, e os padrões variavam de país para país.
Diagnose & Design
A VA conduziu uma auditoria do ecossistema de marketing e produção e um mapeamento de spend com baseline de custos em todos os mercados, quantificando a superprodução por SKU, o desperdício com reimpressões e o tempo perdido em alterações manuais de arte que um sistema de modificação baseado em templates e regras poderia comprimir a quase instantâneo; um gap & maturity assessment e um benchmarking de mercado definiram, em seguida, os padrões de especificação e as normas de concentração de fornecedores que o modelo deveria atingir, com o AURA/FRC (Fulltime Ratecard Calculator) e o AURA/Scoping Tool estruturando a avaliação.
Ecosystem & Remuneration
A VA entregou o desenho do ecossistema de parceiros e a racionalização e consolidação do roster, reduzindo o roster de impressão e produção de 60 para 16 parceiros, selecionados a partir do banco de dados VA com mais de 5.000 fornecedores; o desenho do modelo de remuneração e o benchmarking e a validação de fees consolidaram rate cards transparentes, enquanto o scoping e o desenho de SOW construíram um sistema reutilizável de templates e ativos — artes-mestres, regras automatizadas de compliance e uma biblioteca compartilhada de especificações — para que o roster criativo desenhasse uma vez e adaptasse com rapidez.
Rollout e gestão de relacionamento
Contratação e onboarding, handover, rollout e acompanhamento de compromissos seguiram em sequência: um production lead da VA, alocado no cliente, levou disciplina de scoping, orçamento e qualidade aos mercados; o AURA/Planner planejou o rollout de trás para frente em duas datas alinhadas ao calendário de lojas; e os compromissos assumidos na concorrência — tarifas unitárias, lead times e fluxos de gestão de demanda — foram acompanhados até a entrega por meio da gestão de relacionamento.
Execution Oversight
A VA aplicou bid governance a todos os eventos relevantes de compra de impressão e utilizou a validação de custos de produção e o controle orçamentário para verificar as condições comerciais dos fornecedores contra os rate cards acordados; o production lead alocado fez o scoping dos trabalhos de loja de alta visibilidade antes do compromisso, o wrap e a reconciliação final confirmaram, no fechamento, os custos unitários reais e os volumes de reimpressão, e verificações de produção sustentável e de ESG/DE&I foram incorporadas aos novos padrões de SOW.
Performance Measurement
Custo unitário por item de ponto de venda 27% menor e 12% de cost avoidance pela eliminação da superprodução; lead time até a loja 45% mais curto [ilustrativo, a confirmar]. Os KPIs e scorecards derivados do desenho de governança são acompanhados via avaliação de desempenho dos parceiros em ciclos de 90/180/360; cost saving e cost avoidance são reportados separadamente (hoje em relatórios de fechamento; a mensuração completa de desempenho está no roadmap).
Why VA
Point-of-sale is where marketing spend leaks quietly and at scale. VA governs the production engine end-to-end — from a reusable template system to demand management to wrap reconciliation — so the saving is structural and the shelf looks exactly as the brand intended.
Common questions
O que é um modelo de produção de ponto de venda orientado pela demanda?
Um motor centralizado, construído sobre templates-mestres reutilizáveis e uma biblioteca compartilhada de especificações, que produz materiais de loja conforme a demanda real — substituindo dezenas de gráficas locais que retrabalhavam manualmente os mesmos layouts, sem nenhum padrão comum.
Como o modelo reduz custo e desperdício ao mesmo tempo?
A consolidação de mais de 60 gráficas em um roster governado, com rate cards transparentes, somada a compliance automatizado e gestão de demanda, elimina a superprodução e as reimpressões de última hora — o custo unitário cai e o desperdício é eliminado por design.
Como a consistência de loja é mantida entre os mercados?
Artes-mestres e regras automatizadas de compliance fazem com que cada mercado adapte a partir do mesmo sistema governado: a gôndola fica exatamente como a marca definiu, enquanto o lead time até a loja encurta.