Centinaia di migliaia di asset l’anno, in oltre 40 mercati, venivano prodotti campagna per campagna: tempi lunghi, nessun riutilizzo, nessuna logica make-or-buy. Due brand duplicavano lo stesso lavoro e la transcreazione veniva acquistata all’esterno a tariffe maggiorate.
VA ha progettato una filiera dei contenuti governata e fondata sul riutilizzo, con uno studio interno per il lavoro ad alto volume e una linea make-or-buy esplicita: l’adattamento è passato da settimane a ore e le efficienze per singolo asset si sono sommate fino a un valore a otto cifre.
Head of Content Production, Head of Marketing Operations, Head of Indirect Procurement
Il problema strategico
Centinaia di migliaia di asset l’anno, in oltre 40 mercati e decine di categorie, venivano prodotti campagna per campagna, con tempi lunghi, nessun riutilizzo e nessuna logica make-or-buy. Due brand duplicavano lo stesso lavoro; la transcreazione era commissionata all’esterno a tariffe maggiorate; e la velocità di arrivo a scaffale peggiorava proprio mentre il calendario chiedeva di più, più in fretta.
Diagnose & Design
VA ha condotto un audit dell’ecosistema marketing e produzione mappando la filiera dei contenuti da un capo all’altro – domanda, brief, produzione, adattamento, gestione degli asset – e un’analisi di spend mapping e cost baseline che ha quantificato il costo della duplicazione e il valore bloccato nel riutilizzo e nell’internalizzazione; un gap & maturity assessment ha separato il lavoro ripetibile ad alto volume dalle commesse di craft e idee, rendendo esplicita la linea make-or-buy; il benchmarking di mercato ha validato dove i costi unitari interni sarebbero risultati inferiori alle tariffe esterne; e il disegno del modello operativo ha definito l’architettura dello studio prima di impegnare capitale.
Ecosystem & Remuneration
Il disegno del partner ecosystem ha tracciato il confine tra interno ed esterno: uno studio centralizzato per il lavoro ripetibile ad alto volume, con competenze 3D e di template portate all’interno per ridurre l’adattamento da settimane a ore, un flusso di gestione della domanda e un DAM che hanno reso il riutilizzo l’opzione predefinita; il roster esterno è stato rifocalizzato su craft e idee attraverso la razionalizzazione del roster di agenzie, con un disegno del modello di remunerazione riallineato alla logica disaccoppiata; lo scouting e la selezione dei fornitori dal database di oltre 5.000 nomi hanno individuato la tecnologia e i partner di produzione specialistici giusti; scoping e SOW design via AURA/Scoping Tool hanno formalizzato sia la costruzione dello studio sia il perimetro esterno residuo.
Rollout e gestione della relazione
Contrattualizzazione e onboarding hanno assicurato i partner tecnologici e di produzione a condizioni commerciali validate, su entrambi i lati della linea make-or-buy; AURA/Planner ha pianificato a ritroso la costruzione dello studio e la transizione del roster esterno verso le due date di avvio; handover, rollout e commitment tracking hanno verificato che gli impegni su volumi, throughput e costo unitario assunti alla firma trovassero riscontro nell’operatività reale; e il relationship management di VA ha presidiato la governance lungo tutta la fase di crescita dei volumi, quando il rischio di deriva del costo unitario è più alto.
Execution Oversight
La production cost validation ha imposto gli obiettivi di costo unitario voce per voce man mano che i volumi dello studio crescevano; la bid governance ha presidiato le commesse esterne residue sopra soglia; AURA/BMT (Budget Management Template) ha tracciato ogni preventivo di produzione da un capo all’altro; la gestione di diritti d’uso, talent e licensing è stata incorporata nei master template degli asset; e wrap e riconciliazione finale hanno chiuso ogni ondata rispetto alla baseline, confermando che le efficienze per singolo asset si stavano sommando fino al valore a otto cifre previsto dal business case.
Performance Measurement
I KPI e le scorecard definiti nel disegno della governance sono monitorati attraverso la valutazione delle performance dei partner con cadenza 90/180/360, con throughput dello studio, costo unitario e tasso di riutilizzo come metriche primarie, accanto a cost saving e cost avoidance rendicontati separatamente (oggi AURA fornisce i report di chiusura; la misurazione completa delle performance è in roadmap). A titolo illustrativo: 26% di riduzione del costo unitario di produzione, 13% di cost avoidance da riutilizzo, cicli di produzione più rapidi del 40% – su centinaia di migliaia di asset, piccole efficienze per singolo asset si sommano fino a un valore a otto cifre.
Why VA
In-housing only pays when the economics are designed, not assumed. VA brings the business case, the operating model, the workflow and the governance together – so the studio scales value instead of becoming the next cost problem as volumes grow.
Common questions
Quando conviene davvero internalizzare la produzione?
Solo quando l’equazione economica è progettata, non presunta: il lavoro ripetibile ad alto volume, con obiettivi chiari di costo unitario, va portato all’interno, mentre craft e idee restano all’esterno. La linea make-or-buy si traccia sull’evidenza, non sulle preferenze.
Cosa rende una filiera dei contenuti davvero orientata al riutilizzo?
Un flusso di gestione della domanda e un digital asset manager rendono il riutilizzo l’opzione predefinita, i master template e il 3D riducono l’adattamento da settimane a ore, e la duplicazione tra brand e mercati viene eliminata a monte: lo stesso asset non viene ricostruito più e più volte.
Come si evita che il costo unitario risalga al crescere dei volumi?
Gli obiettivi di costo unitario vengono validati voce per voce man mano che i volumi dello studio crescono, le commesse esterne sopra soglia restano sotto bid governance e una cadenza 90/180/360 monitora throughput, costo unitario e tasso di riutilizzo, proprio nel periodo in cui il rischio di deriva è più alto.