Nach einer Fusion hatte ein Telekommunikationskonzern in über 40 Märkten alles doppelt – zwei Roster, zwei Mediamodelle, sich überschneidende Sub-Brands, doppelte Verträge –, während die Integrationsthese auf Marketingeffizienz beruhte. Kein einzelner Verantwortlicher konnte das Gesamtbild überblicken, und in einem Geschäft, in dem sich der Churn täglich verändert, hatte jede Woche Stillstand ihren Preis.
VA führte parallele, zeitlich strikt begrenzte und streng vertrauliche Auswahlverfahren durch, um zwei Lieferantenlisten in einen zweckgerechten Roster mit einem einheitlichen kommerziellen Rahmenwerk zu überführen – und realisierte so die Marketing-Synergien der Transaktion mit Tempo, ohne das Geschäft einzufrieren.
CMO, Head of Brand, Head of Marketing Operations
Das strategische Problem
Nach der Fusion hatte der Konzern in über 40 Märkten alles doppelt: zwei Roster, zwei Mediamodelle, sich überschneidende Sub-Brands und doppelte Verträge – während die Integrationsthese auf Marketingeffizienz beruhte. Da kein einzelner Verantwortlicher das Gesamtbild überblicken konnte, gerieten Entscheidungen ins Stocken – und in einem Geschäft, in dem sich der Churn täglich verändert, hatte jede Woche Stillstand einen realen Preis.
Diagnose & Design
VA führte ein Audit des Marketing- und Produktionsökosystems über beide Legacy-Organisationen sowie ein Spend Mapping mit Kosten-Baseline-Analyse durch, das das volle Ausmaß der Doppelstrukturen offenlegte; ein Gap- & Maturity-Assessment definierte anschließend ein einheitliches Ziel-Operating-Model und die Reihenfolge der Konsolidierung – was sofort zusammengeführt werden konnte, was sequenziert werden musste –, sodass die Integration auf ein Ziel konvergierte statt auf zwei. Dies floss direkt in das Operating-Model-Design und das Governance-Design (RACI, KPI-Framework, Scorecards) für die fusionierte Einheit ein.
Ecosystem & Remuneration
Statt das Geschäft einzufrieren, führten Partner-Ecosystem-Design sowie Roster-Rationalisierung und -Konsolidierung die beiden Lieferantenlisten über parallele, zeitlich strikt begrenzte und streng vertrauliche Auswahlverfahren auf einen zweckgerechten Roster zusammen; das Design des Vergütungsmodells mit Fee-Benchmarking und -Validierung legte ein einheitliches kommerzielles Rahmenwerk fest; Pitch- & Tender-Management sowie Scoping- & SOW-Design (AURA/PRP (Pitch Readiness Pulse), AURA/Strategic Mapping Expectation, AURA/FRC (Fulltime Ratecard Calculator)) hielten das Tempo der Auswahlverfahren hoch.
Rollout & Relationship Management
Contracting & Onboarding sowie Handover, Rollout und Commitment-Tracking liefen parallel über die Märkte hinweg unter denselben Vertraulichkeitsauflagen; AURA/Planner plante die Integrationssequenz rückwärts auf zwei fixe Go-live-Termine und stellte sicher, dass Pitch-Zusagen bis in die Umsetzung nachverfolgt wurden; Relationship Management hielt das einheitliche Zielmodell während des gesamten Rollouts stabil und absorbierte die kommerziellen und organisatorischen Turbulenzen, die für Merger-Integrationen typisch sind.
Execution Oversight
VA verantwortete die Bid Governance über die parallelen Nachverhandlungen hinweg, wandte Produktionskostenvalidierung und Budgetkontrolle an, um die kommerziellen Bedingungen auf das einheitliche Rahmenwerk zu harmonisieren, und führte die finale Rekonziliation durch, um zu bestätigen, dass die konsolidierte Baseline die beiden Legacy-Kostenstrukturen sauber ablöste.
Performance Measurement
KPIs und Scorecards aus dem Governance-Design wurden über die Partner-Performance-Evaluation in einem 90/180/360-Bewertungsrhythmus nachverfolgt; Cost Saving von 28 % bei den kombinierten Ausgaben für Marketing-Services und Cost Avoidance von 15 % aus dem Abbau von Doppelstrukturen wurden getrennt ausgewiesen; 50 % der Doppelstrukturen beseitigt [illustrativ, zu bestätigen]; heute liefert AURA Abschlussberichte zu diesen Ergebnissen – die vollständige Performance-Messung als kontinuierliche Plattform steht auf der Roadmap.
Why VA
Post-merger synergy is promised in the deal model and routinely lost in the operational detail; by selecting in parallel rather than pausing, VA converts that promise into one governed ecosystem fast enough that the marketing synergy lands on the P&L where the Board can see it.
Common questions
Wie integriert man zwei Marketing-Ökosysteme nach einer Fusion?
Indem zwei Roster, zwei Mediamodelle und sich überschneidende Sub-Brands auf ein gesteuertes Operating Model mit einem einheitlichen kommerziellen Rahmenwerk zusammengeführt werden – entschieden durch strukturierte Auswahlverfahren, statt die Aktivitäten einzufrieren, während die Integration verhandelt wird.
Warum parallele vertrauliche Auswahlverfahren statt einer Pause?
Weil in einem Churn-getriebenen Geschäft jede Woche Stillstand Geld kostet; zeitlich strikt begrenzte, vertrauliche Wettbewerbe ermöglichen es dem Konzern, mit Tempo auf einen zweckgerechten Roster zu konvergieren – damit die im Deal-Modell versprochene Synergie in der GuV ankommt, statt im Detail zu versickern.
Wie werden Post-Merger-Synergien tatsächlich realisiert und nicht nur prognostiziert?
Ein rationalisierter Roster auf einem einheitlichen, benchmarkbasierten kommerziellen Rahmenwerk, mit getrennt ausgewiesenem Cost Saving und Cost Avoidance sowie einem 90/180/360-Performance-Rhythmus – so wird die Reduktion der kombinierten Ausgaben für das Board sichtbar, statt in der Integration verloren zu gehen.