Was wir tun › Öffentlicher Sektor

Kommunikation im öffentlichen Sektor entscheidet heute darüber, ob Reformen Vertrauen gewinnen

Vertrauen ist zur knappsten Ressource des öffentlichen Sektors geworden: In 33 OECD-Ländern berichten mehr Menschen von geringem oder keinem Vertrauen in ihre nationale Regierung (43 %) als von hohem oder mäßig hohem Vertrauen (40 %), und nur 39 % halten die Kommunikation über politische Reformen für angemessen (OECD). Die Größenordnung ist strukturell — über 250.000 öffentliche Auftraggeber in der EU vergeben jährlich 2,5 Billionen € über Beschaffung — und die digitale Transformation droht die Kluft zu vergrößern: 54 % der einkommensschwachen Bürger erwarten, von generativer KI abgehängt zu werden (Edelman). Kommunikation ist keine Unterstützungsfunktion mehr; sie ist Infrastruktur. VA unterstützt Führungskräfte im öffentlichen Sektor dabei, Kommunikationsinvestitionen mit beschaffungsreifer Präzision zu steuern — transparente Partner, messbare Ergebnisse, rechenschaftspflichtige Budgets.
€2.5T
EU-Beschaffungsvolumen pro Jahr (European Commission)
40%
Hohes oder mäßiges Vertrauen in die nationale Regierung (OECD)
39%
Halten Reformkommunikation für angemessen (OECD, 2023 wave)
54%
Einkommensschwache erwarten, von genKI abgehängt zu werden (Edelman)
Fallstudie

Neuerfindung in der Praxis

Ausgewählte Kundenprojekte und messbare Ergebnisse.
Mehrwert

Wie VA das Marketing des öffentlichen Sektors unterstützt

Marketing-Operating-Model

  • Governance auf zentraler, regionaler und lokaler Ebene
  • Koordination der Investitionen in Marke und Distributoren/Route-to-Market
  • Entscheidungsbefugnisse und Arbeitsweisen
  • Budgetverteilung und Leitplanken

Governance der Media-Investitionen

  • Ökosystem-Audit und Spend-Mapping (Retail Media, Social, CTV)
  • Benchmarking von Media-Inflation und CPM
  • Rationalisierung doppelter Buchungen und Kanäle
  • Eine gesteuerte Gesamtsicht auf die Investitionen

Agentur- und Partner-Ökosystem

  • Roster-Design und Rationalisierung
  • Interne versus externe Kapazitäten
  • An Ergebnissen ausgerichtete Vergütung
  • Agenturpitch und Ausschreibung (RFQ, Bid-Governance)

Content, Produktion und Launch

  • Global-to-Local-Content und Adaption
  • Produktionsmodell und Kostenbasis
  • Launch-Orchestrierung (Timing und Embargo)
  • Modulare, wiederverwendbare Assets

Performance- und Wertmessung

  • Ganzheitliche Messung über digitale und traditionelle Kanäle
  • Cost saving vs cost avoidance
  • ROI- und Wert-Reporting
  • E3-Methode: Efficiency, Excellence, Ecosystem