Geschäftsethik

Unser Kodex ist der Bezugspunkt für ethisches Verhalten in allem, was wir tun: die Einhaltung der Gesetze, ein faires und respektvolles Auftreten, der Schutz der Interessen von Kunden, Lieferanten, Institutionen und der Gesellschaft insgesamt sowie die Ausübung unserer Tätigkeit mit Professionalität und moralischer Integrität.

Er stützt sich auf international anerkannte Standards, darunter die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte, die UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte, die OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen, die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung (Agenda 2030), die Global Reporting Initiative sowie die Richtlinie (EU) 2019/1937 zum Schutz von Hinweisgebern. Der Kodex gilt ausnahmslos für Geschäftsführer, Gesellschafter, Mitarbeitende, Mitwirkende, Berater sowie für jeden Dritten, der für das Unternehmen handelt.

Wir fördern und schützen international anerkannte Menschenrechte und Grundfreiheiten — darunter das Recht auf Nichtdiskriminierung, auf menschenwürdige Arbeit, auf freie Meinungsäußerung, auf Gesundheit, auf Leben und Sicherheit sowie auf den Schutz der Privatsphäre — und lehnen jede Form von Kinderarbeit, Zwangs- oder Pflichtarbeit im Einklang mit den grundlegenden IAO-Kernübereinkommen ab.

Wir bekennen uns zur Chancengleichheit und zu einem Arbeitsumfeld, das frei von jeglicher Diskriminierung ist. Wir wahren die moralische und körperliche Unversehrtheit unserer Mitarbeitenden und dulden weder Machtmissbrauch noch psychische Gewalt, Belästigung, Schikane oder Mobbing. Gesundheit und Sicherheit werden nach den höchsten anwendbaren Standards geplant und gesteuert.

Wir handeln rechtmäßig, ehrlich und transparent und verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption, ob im öffentlichen oder im privaten Bereich: Geld oder andere Vorteile dürfen niemals gezahlt, angenommen oder in Aussicht gestellt werden, um Entscheidungen zu beeinflussen oder unzulässige Vorteile zu erlangen. Geschenke, Bewirtungen oder Zuwendungen, die geschäftliche Entscheidungen in unzulässiger Weise beeinflussen könnten, werden weder angenommen noch eingefordert.

Wir beteiligen uns nicht an Geldwäsche — Zahlungen werden ausschließlich über nachvollziehbare Mittel geleistet und entgegengenommen — und wir treten im Einklang mit dem Kartellrecht in einen fairen Wettbewerb, der auf der Qualität unserer Leistungen beruht. Wir leisten keine Zuwendungen an politische Parteien oder Kandidaten; Spenden für wohltätige, kulturelle oder branchenbezogene Zwecke sind nur zulässig, wenn sie genehmigt und ordnungsgemäß erfasst sind.

Als unabhängiger Berater arbeiten wir mit Objektivität. Die Bewertungen und Analysen, die wir gemeinsam mit Kunden zu Lieferanten, Agenturen und Partnern durchführen, beruhen ausschließlich auf sachlichen Kriterien, und niemand bei VA Consulting darf Vergütungen, Vorteile oder Gefälligkeiten von Parteien annehmen, die bewertet werden oder an von uns durchgeführten Auswahlverfahren teilnehmen.

Bei Ausschreibungen und Wettbewerbsverfahren gewährleisten wir allen Teilnehmern Gleichbehandlung und Vertraulichkeit. Wir kommunizieren wahrheitsgemäß und nachprüfbar und achten das geistige Eigentum Dritter.

Alle müssen Situationen von Interessenkonflikten — persönlicher, familiärer, finanzieller, geschäftlicher oder beruflicher Art — vermeiden, die die Unabhängigkeit ihres Urteils beeinträchtigen könnten, und diese unverzüglich offenlegen.

Wir nutzen das Vermögen und die Arbeitsmittel des Unternehmens verantwortungsvoll und ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke und führen zutreffende, vollständige und zeitnahe Aufzeichnungen, die durch ordnungsgemäße Unterlagen belegt sind. Verdeckte Mittel, falsche oder irreführende Buchungen sowie die Rechnungsstellung für nicht existierende Geschäftsvorfälle sind untersagt.

Wir schützen Unternehmens- und Kundeninformationen als wertvolles Gut und geben vertrauliche Informationen nicht an unbefugte Parteien weiter. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) und dem anwendbaren nationalen Recht — nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, der Datenminimierung und der Zweckbindung — und melden jede Datenschutzverletzung unverzüglich.

Jede und jeder ist für die Cybersicherheit verantwortlich: durch die Verwendung starker Zugangsdaten, Wachsamkeit gegenüber Phishing, die Speicherung von Unternehmens- und Kundendaten ausschließlich auf autorisierten Systemen und die unverzügliche Meldung jedes Vorfalls. In sozialen Medien dürfen persönliche Meinungen nicht VA Consulting zugeschrieben werden, und die Vertraulichkeit von Kundenprojekten ist zu wahren.

Soweit wir Werkzeuge der künstlichen Intelligenz einsetzen, geschieht dies unter menschlicher Aufsicht, mit Transparenz und dem Schutz von Informationen. Jedes KI-gestützte Ergebnis wird vor seiner Verwendung von einer Fachkraft überprüft; vertrauliche Kunden- oder Drittdaten dürfen niemals in nicht autorisierte KI-Werkzeuge eingegeben werden; und Entscheidungen, die für Kunden, unsere Mitarbeitenden oder Lieferanten von Bedeutung sind, werden niemals automatisierten Systemen allein überlassen. Wir verpflichten uns, die anwendbaren europäischen Vorschriften über künstliche Intelligenz einzuhalten.

Wir arbeiten daran, die Umweltauswirkungen unserer Tätigkeiten zu verbessern und nachhaltigere Praktiken bei den Partnern und Lieferanten zu fördern, die am Marketing unserer Kunden beteiligt sind. Ein internes ESG-Komitee überprüft die Anwendung unserer ethischen Grundsätze.

Wir verfolgen ESG-Leistungsindikatoren — etwa den Anteil der nach ethischen und ökologischen Kriterien bewerteten Lieferanten, den Anteil unserer zu Ethik und Korruptionsbekämpfung geschulten Mitarbeitenden, die jährliche Verringerung unseres ökologischen Fußabdrucks sowie die Zahl der bearbeiteten Hinweismeldungen — und nutzen die Ergebnisse, um unseren Nachhaltigkeitsplan jedes Jahr zu aktualisieren.

Wir bitten alle, die von einem möglichen Verstoß gegen den Kodex Kenntnis erlangen, diesen zu melden. Meldungen können — vertraulich — an das eigens eingerichtete Postfach whistleblowing@va-consulting.com gerichtet werden, im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2019/1937 zum Schutz von Hinweisgebern.

Wir gewährleisten die Vertraulichkeit der hinweisgebenden Person und der erhaltenen Informationen und dulden keinerlei Form von Repressalien gegen diejenigen, die in gutem Glauben Meldung erstatten. Meldungen werden von unserem Ethik-Komitee geprüft; bestätigte Verstöße werden unverzüglich durch angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen behandelt. Zudem fördern wir regelmäßige Schulungen, damit alle diese Standards verstehen und anwenden.