Wert ist mehr als die Ersparnis.

Kosten sind die Zahl, die sich am leichtesten zeigen lässt — und für sich genommen die schwächste. Wir messen Wert über vier Dimensionen: Kosten, Qualität, Ökosystem und Geschäftsbeitrag. An allen vieren lassen wir uns messen.

Unser Ansatz

Vier Dimensionen, nicht eine Zahl

Die meisten Marketing-Effizienzprogramme werden an einer einzigen Kennzahl gemessen: wie viel aus der Kostenbasis herausgeholt wurde. Es ist die Zahl, die sich am leichtesten präsentieren lässt — und die unvollständigste. Eine Ersparnis, die die Ergebnisqualität mindert, das Partner-Ökosystem auslaugt oder das Marketing vom Geschäft abkoppelt, schafft keinen Wert — sie verschiebt nur das Problem.

VA Consulting misst Wert über vier Dimensionen zugleich: was die Arbeit kostet, was sie liefert, wie das Ökosystem, das sie hervorbringt, standhält, und was sie zum Geschäft beiträgt. Alle vier werden vor Projektbeginn mit dem Kunden vereinbart und am Ende berichtet — auch die weniger schmeichelhaften. 360° Value ist eine der Verpflichtungen, die unsere Arbeitsweise definieren — alle unsere Verpflichtungen ansehen.

Die vier Dimensionen

Kosten

Ausgaben, die wirken: Baseline vorab vereinbart, dann cost saving und cost avoidance getrennt berichtet — nie zu einer schmeichelhaften Zahl verschmolzen.

Qualität

Bessere Leistung, nicht billigere. Wir benchmarken, was die Arbeit kosten und was sie liefern soll — und steuern die Umsetzung an beidem.

Ökosystem

Partner fair und nachhaltig vergütet. Ein Roster, der über die Zeit trägt, ist mehr wert als ein Rabatt, der ihn verschleißt.

Geschäftsbeitrag

Marketing-KPI an Geschäfts-KPI gekoppelt, sodass der Wert des Systems für Finance ebenso lesbar ist wie für das Marketing.

In der Praxis

Wie Wert zur Zahl wird

Keine Baseline, keine Messung.

Wert, der nicht an einem vereinbarten Ausgangspunkt gemessen wird, ist eine Meinung. Jedes Mandat beginnt mit einer Baseline, die der Kunde freigibt: was ausgegeben wird, wofür, auf welchem Kostenniveau. Von dort berichten wir cost saving — Geld, das die Kostenbasis verlässt — getrennt von cost avoidance — Kosten, die gar nicht erst entstehen. Beide sind nicht austauschbar, und ihre Vermischung ist der Weg, auf dem Effizienzprogramme ihre Glaubwürdigkeit bei Finance verlieren.

Die Evidenz hinter den Zahlen ist nicht allein unsere. AURA, das Workflow-Tool, in dem unsere Berater arbeiten, umfasst eine Datenbank mit 5.000+ klassifizierten Anbietern — so beruhen Kostenvergleiche und Vergütungs-Benchmarks auf Marktdaten statt auf Erinnerung. Auf dieser Grundlage haben wir über €2B an Marketingausgaben geprüft. Messung schließt den Kreis, den Governance öffnet — sehen Sie, wie wir Performance über das gesamte Delivery-System verfolgen.